Antes que cualquier cosa me gustaría aclarar la diferencia entre el Email Marketing y el SPAM.
El Email Marketing en resumidas cuentas, consiste en enviar comunicaciones comerciales a nuestros contactos o suscriptores por correo electrónico. Normalmente lo usamos para comunicar promociones, para hacer llegar informaciones que hagan que nuestros clientes o potenciales clientes no se olviden de nosotros, para presentar nuevos servicios.. Etc.. Para todo aquello que antes hacíamos en papel o por teléfono!!
Suena muy bien, pero, hay algún obstáculo? SI. Una pequeña valla que debemos saltar y que se llama “Permiso“. Para enviar un correo electrónico profesional a cualquier usuario o suscriptor, debemos contar primero con su aprobación.. Y aquí es donde se diferencia del “SPAM”.
Pero, Cómo podemos obtener dicho permiso? Hay 2 métodos tradicionales para ello:
Contratar una empresa; éstas tienen bases de datos de usuarios que han dado su permiso para recibir comunicaciones.
Hacerla nosotros mismos; captando suscriptores mediante una “newsletter” en nuestra web. Quizás te suene familiar esto: “Si desea recibir noticias sobre nuestros productos, marcar esta casilla” (normalmente ya viene seleccionada). Pero EY, siempre respetando y ofreciendo la posibilidad de dejar de recibir nuestras informaciones en cualquier momento.
El SPAM (o correo basura), es un envío masivo de correos electrónicos publicitarios a usuarios que no nos han dado su autorización para recibirlos. Recuerdas lo de “los permisos”? Debemos estar alerta, ya que las sanciones por cometer spam son muy elevadas. Y para muestra, un botón: http://blog.sarbacan.es/index.php/2011/05/06/sanciones-y-multas-por-hacer-spam/
Aclarado esto, vamos a continuación con la infografía de este domingo.. titulada:
El proceso completo del Email Marketing
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